Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Fikret Sefer Firtana
WAESA Technische Systeme
Laurentiusstraße 3
66663 Merzig
Deutschland

E-Mail: info@waesa.de
Telefon: +49 1525 6844967

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, übertragene Datenmengen sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit die Kontaktaufnahme der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Anfrageformular

Wenn Sie das Anfrageformular verwenden, werden insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ausgewähltes Anliegen und Ihre Nachricht verarbeitet.

Die Angaben werden über unseren bei STRATO betriebenen Webspace an WAESA übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung darüber hinaus auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig.

Zum Schutz vor automatisiertem Spam verwenden wir ein lokal umgesetztes Prüfverfahren („Honeypot“).

Dabei wird ein für normale Besucher nicht sichtbares Eingabefeld genutzt, um automatisierte Formularübermittlungen zu erkennen.

Ein externes Google reCAPTCHA oder ein vergleichbarer externer CAPTCHA-Dienst wird nicht geladen.

5. WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu WhatsApp.

Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und es wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen sowie – je nach Ihrer Nutzung – weitere Daten durch WhatsApp verarbeitet werden.

Eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten an verbundene Unternehmen der Meta-Gruppe, insbesondere Meta Platforms, Inc. in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

Für entsprechende Drittlandübermittlungen können – abhängig von der konkreten Verarbeitung – ein Angemessenheitsbeschluss im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt werden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular kontaktieren.

6. Google Maps – Laden erst nach Zustimmung

Google Maps ist auf dieser Website standardmäßig deaktiviert.

Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie aktiv auf „Google Maps laden“ klicken.

Mit diesem Klick willigen Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in das Laden der Karte und die damit verbundene Datenübermittlung ein.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Geräteinformationen verarbeitet werden.

Eine Verarbeitung durch weitere Unternehmen der Google-Gruppe oder eine Übermittlung in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.

Der auf der Website angebotene externe Routen-Link führt unmittelbar zu Google. Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und die weitere Datenverarbeitung erfolgt durch Google.

7. Cookies, lokale Speicherung, Analyse und Marketing

In der aktuellen Version der Website setzen wir keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein und laden keine externen Webfonts.

Für technische Funktionen kann eine lokal gespeicherte Darstellungspräferenz im Browser verwendet werden.

Außerdem kann WAESA Assist technisch erforderliche Sitzungsinformationen verwenden, beispielsweise einen Session-Identifier.

Diese Informationen dienen ausschließlich der Funktion der Website und nicht dem Tracking, Profiling oder Marketing.

8. WAESA Assist – digitaler Anfrage-Assistent

Auf unserer Website kann der digitale Anfrage-Assistent „WAESA Assist“ genutzt werden.

Er dient dazu, technische Angaben zu Ihrem Vorhaben strukturiert vorzusortieren und die Vorbereitung einer Anfrage an WAESA zu erleichtern.

Je nach gewähltem Ablauf können Chat-Eingaben und freiwillig hochgeladene Bilder über eine Programmierschnittstelle (API) an OpenAI übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig. Alternativ können Sie das normale Anfrageformular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp nutzen.

Für API-Anfragen verwenden wir die OpenAI Responses API mit deaktivierter Anwendungsspeicherung (store=false).

Daten, die über die OpenAI API verarbeitet werden, werden nach den Vorgaben der OpenAI-API-Plattform standardmäßig nicht zum Training oder zur Verbesserung der Modelle verwendet, sofern keine ausdrückliche Freigabe hierfür erfolgt.

store=false bedeutet jedoch nicht zwingend, dass keinerlei technische Protokollierung stattfindet.

OpenAI kann API-Ein- und Ausgaben sowie zugehörige Metadaten im Rahmen von Missbrauchs- und Sicherheitsüberwachung zeitlich begrenzt verarbeiten.

Nach den Angaben von OpenAI können solche Abuse-Monitoring-Logs grundsätzlich bis zu 30 Tage aufbewahrt werden, sofern keine abweichende Zero-Data-Retention-Konfiguration vereinbart ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit Sie freiwillig zusätzliche Angaben übermitteln und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einschlägig sein.

Bitte übermitteln Sie über WAESA Assist keine Ausweisdokumente, Bankdaten, Gesundheitsdaten oder andere für die technische Anfrage nicht erforderliche sensible Informationen.

Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail werden erst im separaten Übergabeformular erfasst und sind für die technische Voraufnahme im Chat grundsätzlich nicht erforderlich.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anschließend werden die Daten gelöscht oder – soweit erforderlich – in der Verarbeitung eingeschränkt.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere:

• das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

11. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit im Saarland
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken

Telefon: 0681 94781-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Funktionen der Website, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026